郑雪:“客场作战”依然风生水起

http://www.3328.tv 2013/3/19 阅读数:107524

郑雪是春光食品海口椰乡专营店的一名导购员,她05年进入公司,基本上是刚开始工作不久就来春光了。从一个什么都不懂的新苗到现在的优秀员工,郑雪最想感谢的是公司的培养和黄春光董事长的关怀。

工作7年来,郑雪感触最深的无疑是她的两次义乌之行。第一次接到去义乌的通知是在去年,刚开始比较抗拒,因为待在海口习惯了就不想外出,但最后还是服从公司安排。郑雪和苏王芳是春光最早的两个“旅浙导购员”,前后两次到义乌加起来有近八个月。

郑雪认为义乌是一个很好的对外窗口,我们春光的特产店位于义乌当地最出名的一个副食品市场,这个副食品市场在当地很有名气,经常在义乌综合频道上打广告。义乌的销售方式与海南区别很大,在品牌优势不明显的义乌市场,主要是以品尝为主。一开始过去义乌时,郑雪面临的最大的挑战就是语言不通,后来她就慢慢和周边的人学了一些简单的义乌话,与老外沟通也自己琢磨出了一套“手语”。

熬过最艰难的起步阶段,我们的店终于做出自己的特色,而且我们的装修富有海南的特色,成为了当地有名的模范馆,其他馆的负责人都纷纷过来参观借鉴,还吸引了众多媒体过去采访报道,《商旅报》的记者更是对郑雪进行了现场采访。

郑雪的义乌之行还有一个收获,就是“捡到了一个老公”,为此各位同事经常打趣她。郑雪的老公也是海南人,比她早几年在义乌打工,由于比较喜欢吃春光的黄灯笼辣椒,某天无意看到广告就到店里买黄灯笼辣椒,才彼此结识的。数月前,幸福的郑雪已经和老公完成了神圣的婚礼仪式,目前她是一个待产的妈妈,再有几个月就将迎来一个可爱的宝宝。

幸福的郑雪也有非常艰难的时候。去年三月份她开始当椰海店店长,开张前时间非常紧凑,只有两天时间搞卫生和摆货,她们每天都加班到半夜。郑雪作为店长,事情更杂乱繁琐,又要学电脑,最后导致疲劳过度,同事就送她到医院打点滴,可是她一打完点滴,第二天凌晨店里开张,她还是照样正常上班。那段时间郑雪的精神都是透支的,直到一个月以后才慢慢缓过来。

闲暇的时候,郑雪喜欢看看书和电视,她经常去明珠四楼看书,最喜欢看的是一些富有哲理性的书,最近她正在看的书是《如何成为一名优秀的员工》和《不用抱怨》。偶尔她还会听下音乐,比较喜欢听老歌,她说老歌更有岁月的韵味。

郑雪认为进入春光当导购员是比较锻炼人的工作,以前她的胆子很小,有人来也不敢说话,现在都已经成为了导购中的佼佼者。而且春光的品牌效益高,团队精神好,现在公司规模变大,最近还成立了直营事业部专管直营店,制度越来越完善,管理也越来越好。

曾经,有别的品牌过来挖人,郑雪笑着告诉他:只有别人来我们春光,没有我们的员工去别的公司。郑雪说,一个对员工好的老板,员工是不会想要离开的。

(编辑:灰太狼)

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