为什么要重点布局直播?以从业者的角度来看:
1. 信息载体的变化:最早是语言交流,后来产生了文字、图片,一直到短视频、直播,一直在演变,这是信息传递的变化,是技术的革新和变化,是时代特征带来的变化。
2. 用户群体的变化:最早店铺做的好可能是因为平面设计师好,但90后、00后一代是看着视频长大的,他们是“原住的视频人群”。
3. 出于效率和生意的出发点,今天直播的这种形式效率会更高。
电商直播和直播电商,二者的基础设施不同,是两个种类。抖音、快手的直播,重要的是内容、是人设;淘宝、拼多多的直播,选品更重要,它是提供了另外一种买东西的方式和方法,比如“听着买”。
我们相信店铺直播的份额会持续上升,平台也希望通过店铺直播去教育消费者习惯这样的购物方式。
对于直播来讲,有一件事情非常重要,就是要“一直播”。
今天直播和短视频本身不是商业模式的变革而是底层技术的变革,以及人们对信息的需求变了。
我们发现,今天流量的碎片化很难形容,我将它形容为“雾化”,流量的分配逻辑会更加碎片化。所以创业者面临着巨大的挑战,因为流量不聚焦、去中心化,所以大家更难在这个过程当中抓住自己的流量。
但现在对于品牌来说也是千载难逢的机会,流量雾化,预算用起来其实也是雾化的,效率更高了。
直播的主播可以用更丰富的语言去跟粉丝沟通,可以用很多形式去说服消费者。这是品牌新的机会,是四两拨千斤的方式。
什么样的产品适合做直播?
1.不太容易让人相信的产品;
2.用在身上、穿在身上视觉上很直观的产品;
3.如果是不适合的产品,也可以把直播当做是跟客户的沟通载体。
如何看短视频直播的未来?我们认为它会成为标配,原因有三点:
1.信息载体变化;
2.新技术变革;
3.原住视频人群。
从整个淘宝直播私域流量运营的发展来看,接下来社交电商流量的发展趋势,有四个关键词:
1.垂直化;
2.精细化;
3.数字化;
4.技术赋能。
每一个商业生态的蝶变、每一个商业生态的升级,都离不开技术带来的革命。我们如何用新的技术去赋能老的商业模式,这是每一个创业者都必须思考的问题。
我认为社交电商数字化有三个过程:
第一,不管什么流量,先拉过来;
第二,有计划地将流量变现;
第三,物以类聚、人以群分,通过对群体的分析,过渡到数字化的画像。