国内婴儿奶粉由于一些事件影响,国内妈妈已开始依赖洋奶粉,不过日前河北的王先生购买了卡洛塔妮
羊奶粉,以食用过程中发现了死虫,且面临了维权难的局面。
2012年10月11日,河北的王先生在保定市某孕婴店买了一桶新西兰原装卡洛塔妮婴儿配方羊奶粉,给新出生的孩子吃。10月16日,王先生家的月嫂突然发现奶粉里有一个黑色的死虫子,开始还以为是掉进去的,但仔细看发现虫子是干透的,并且经王先生与月嫂确认,每次取奶粉后月嫂都及时盖盖子。
于是王先生把这件事投诉到工商局,并找到经销商提出5个要求:
1)不要经济赔偿,
2)奶粉下架并抽检,
3)查清虫子来源及名称和危害性,
4)在相关媒体公开道歉,
5)有可能的情况下让无良商人吃掉这桶奶粉(只有自己敢吃的奶粉才能卖给别人孩子吃)。
经销商表示愿意适当赔偿,被王先生一口拒绝。
10天后工商局给了王先生一份报告,告知奶粉中三聚氰胺、脂肪等含量正常,具体其中有无病菌、虫子的来源及危害等问题做不了检验。
在工商局出具了这一纸报告之后,奶粉经销商的态度发生了180度的转变。“经销商根本就不理我了。”王先生愤愤不平。
为此,王先生相继找到保定市食品与药品监督局、疾控中心、政府食安办,但王先生的诉求在他们互相推诿的中变得愈发难以解决。
无奈之下,王先生又找经销商讨要说法,经销商却表示无法证明虫子是不是后掉进去的,无法满足王先生的要求。憋了一口气的王先生想了个笨法:将一个蟑螂和一个甲虫放进奶粉中,每天打开一次(因为月嫂每天打开几次),5天后打开,虫子活蹦乱跳,由此证明虫子不是后掉进去的。
王先生将这个结果告诉经销商,经销商又说可能王先生这桶奶粉打开时间长了,含量会发生变化,王先生当即表示说可以用新奶粉做实验,经销商说向将上级反映,随后整件事如石沉大海,再无说法。
“我也知道这样的情况维权难,就是不想吃这个哑巴亏,如果这件事就这么算了,这些洋奶粉以后会不会变得质量更差就难说了。”
王先生表示希望通过自己的维权让别的孩子不在奶粉上再吃亏。
(编辑:七宝)