每一个孩子在成长的过程中都难免会有一些情绪，尤其是不太高兴的时候。当孩子有情绪的时候就需要父母与孩子沟通，尽快的化解孩子心中的情绪。处理孩子的情绪困扰大致有三个步骤：

第一步：接受。接受受情绪困扰的孩子。

第二步：分享。让孩子说出自己的感受，并用语言描述孩子的感受，取得他的认同并使他产生信任。

第三步：处理事情，商量对策。了解事情的来龙去脉，比如在幼儿园被小朋友咬了一口，原因是什么？事情发生的经过是什么样的？如果孩子年龄太小还不太会用语言表达，父母可以先从老师那里了解事情的始未，用语言描述一番，宝宝可以用点头或摇头来表示。大一点的孩子，父母可以与他一起商量对策，先想出三种以上的处理方案，然后选择其中可操作性最强的那一种去执行。

这个过程对孩子而言，也是一种很好的学习的机会，学习如何处理生活中的冲突，学习如何表达自己的感觉，学习如何从另一角度来看问题。

在帮助孩子化解情绪的时候，要注意避开一些“对”或“错”的字眼。慢慢的梳理情绪的来源，开导孩子。

（编辑：海贼王）