说起“云”，不得不提起谷歌。2006年8月9日，Google首席执行官埃里克·施密特在搜索引擎大会首次提出“云计算”的概念。经过近10年的发展，基于“云”的基础设施、技术架构、硬件、软件、应用日趋成熟，进入了大众的日常生活。最明显的例子，现在我们在智能手机上的APP，如美团、饿了么、京东、淘宝、天猫、微信、微博、滴滴打车、优步、今日头条等，涵括衣食住行、社交等方方面面，无一例外都是基于“云”的应用及服务。

在收银软件领域。目前的主流市场：大型零售企业采购定制化软件系统，中小型的零售企业购买标准化的套装软件，这两者的共同点都是基于本地化的部署和安装，开发成本、维护成本、使用成本都极高，而且软件本身难以所需应变，一旦开发完成是固定的。零售企业有新的需求将难以满足，不得不重新采购部署新的软件系统。如这2年的火爆的O2O，很多零售企业部署的管理软件没有这方面的功能，或无法与线上平台商进行对接。

与此同时，我们欣喜地看到，基于“云”开发的收银软件正如雨后春笋般蓬勃发展。在2015年3月举行的第八届中国商业信息化大会上，思迅天店、甩手掌柜、银豹、来钱快等云零售收银软件一同亮相。在餐饮方面，还有二维火、店小三、来客等云餐饮软件。这些基于“云”收银软件，都有共同的特征：1、后台功能、数据都在云端服务器，配合客户端，只要注册账号就能使用，用户无需考虑软件的部署、维护及服务器的投资，非常方便；2、后台采用浏览器访问，客户端支持windows、安卓、ios等主流平台，用户无需采购专门的硬件设备；3、广泛支持移动设备，如：如平板电脑、智能手机，可以随时随地使用；4、软件系统持续更新，可满足用户的不同需求。

当然，云收银软件也有各自的定位，思迅天店是由收银软件的巨头思迅软件推出，主打小微型的零售店铺，功能简单、智能、易用，单店永久免费、连锁店收费，致力于收银软件的普及化，还有配套的硬件产品，提供一体化的应用方案。甩手掌柜主打熟食、水果、奶茶等业态，提供解决方案。来钱快可单机脱网使用也可联网实现连锁使用。而二维火、店小三、来客等云餐饮软件则主打餐饮O2O的概念。

云端收银软件在蓬勃发展的同时，也面临着要克服的问题。如：1、功能与传统收银软件相比还不够丰富。2、数据安全、云服务的稳定性是否能让用户广为接受？3、提供云端收银软件的厂商实力是否雄厚，是否能持续为用户提供服务？虽然存在不足，但云管理软件替代套装管理软件的趋势已经不可逆转。“云计算”在管理软件的应用是一项破坏性创新，什么时候能普及？成为主流市场？

在这一新兴市场，参与者既有传统巨头，也有跨界新进入者。传统套装收银软件向互联网服务发展，互联网素有只有第一没有第二的说法，谁能脱颖而出？除了取决于厂商的实力、技术、资金、团队外，还在于能否把握2016-2018这三年的窗口期，以用户体验为中心，快速迭代、小步快跑。并找到平衡用户、厂商、服务商的商业模式。

（编辑：爱动脑）