4月20日庐山发生强地震，在地震发生2小时后，从伊利邛崃工厂直抵灾区的救援通道就开通了，4小时后，首批物资就已经运抵灾区，24小时后由伊利组织的5000箱救灾物资抵达灾区，同时伊利母婴服务站就在灾区流动救助母婴；48小时后，价值200万的伊利婴幼儿奶粉运抵灾区...

效率来自伊利集团无数次公益行动的锤炼，更来自伊利在产业链内“最佳雇主”的底气。来自内蒙古东水泉村的张大爷告诉记者，“我们这里以前非常穷，是个远近闻名的贫困村。伊利第七牧场进驻后，修建了村里的第一条硬化路。此外，他们还鼓励村民养牛，聘请村民到牧场打工。现在，村民年人均收入达到了7000多元。”像张大爷这样被伊利产业帮扶的奶农，在全国有500万。截至2012年，伊利以滚动的方式累计向农户发放购牛款近20亿元，累计发放奶款近900亿元。

对于伊利来说，公益已经不是一种战略选项，而是一种根植于企业的生命基因：以“健康中国”为核心理念，持续关注青少年成长、社会和谐、环境保护，追求企业自身发展和公益担当的“水乳交融”，在做好产品和服务的同时，能与产业链达成共赢、能与社会和谐共生，能为未来种下希望。

有着草原文化基因的伊利集团，一直注重人与自然的和谐和可持续发展，在行业内率先提出绿色产业链的发展战略。从奶源选择与养护到可降解包材的选择，从物流链条与生产线的最优匹配到生产环节的节能减排，伊利将环保理念渗透到绿色产业链的每一个环节。自2011年起，伊利集团着力推进节能减排工作，当年实现减排二氧化碳2.3万吨，成为业内首家完成碳排查的企业。这种对环境的珍惜为伊利赢得了国际范围内的认可，连续两年在联合国工业发展组织(UNIDO)和国际节能环保协会(IEEPA)共同主办的世界环保大会上获得“国际碳金奖”。

在企业的发展征程上，伊利建立了行业内第一个“一体化的责任体系”、制订了第一个“大事件下社会责任的专项应急预案”、编纂了食品界的第一份企业公民报告。“这一切对于伊利来说，仅仅是一个开始。”张剑秋有感而发，“践行社会责任，伊利人始终在路上。”