比较而言，这四个城市，购物者在母婴用品上的月支出是700-900 元。如果以销售金额来看，最高的是上海，912 人，而如果用在母婴用品上的支出占家庭收入的比例看起来，成都现在是最高的，用了家庭收入的18%。那么这些钱到底具体花在哪些商品、哪些品类呢？大家可以看到图2，不难发现在所有的母婴用品里，花费比例最高的品类是婴儿奶粉、尿布、婴儿服装。
而消费者到底花到哪个渠道上？从图3-6，大家可以看到不同城市的结果。对上海来说，大部分品类，大卖场都是占主导的，很多人到大卖场去购买。但是婴儿服装就不一样了，母婴店的实体店占了38%，紧随其后的是大卖场是25%，而百货商店购物中心也有一定的比例。成都比较特殊，消费者对于渠道的选择是比较单一的，母婴店的比例占到69%，这是一个很高的比例。而对于深圳，大家可以看到它是比较平均的，除了母婴店、大卖场之外，超市、百货商店和购物中心也是有一定的比例的。北京的结果跟上海是非常接近的，除了母婴店也是一个非常主要的渠道之外，百货商场、购物中心也有一定的比例。
综上所述，对于婴儿服装这一块最主要的渠道目前是母婴店。那么消费者到母婴去选购婴儿服装，在做出购物决定时，有什么样的因素会影响购买决定呢？我们研究了两类因素（图７），店外因素指的是消费者进店之前就会考虑的一些因素，比如孩子喜不喜欢、有没有口碑、我自己喜不喜欢；另外就是店内因素，比如说商品价格、材质等等。我们发现说影响购物者做出最终购买决定的因素，除了孩子的偏好之外，价格跟促销是最重要的一个因素。而价格跟促销这两大类是息息相关的（图８）。
在选购婴儿服装时，店内因素的“价格”“促销”以及店外因素“孩子喜欢”住到了消费者的购买决定
价格相关的促销对服装购买者最具吸引力
讲到这个行业的发展，不得不提的是另外一股蓬勃发展的力量——网购。我们尼尔森在2010 年做了一个迈向数字化的消费者调查（图９）。大家可以看到黄色代表消费者搜索过的比例，桔红色代表去购买过的人数比例。我们发现，整个婴幼儿产品其实从购买比例来讲是非常高的，网购对于婴幼儿产品是非常大的渠道。
电子网络渠道搜索VS购买比率
（编辑：灰太狼）